Инструмент, известный какЖурнал перерасхода бонусоврасположен в программе Агбис Химчистка, в разделе Отчёты (смотрите в самом низу всплывающего списка).
Журнал перерасхода бонусовпредназначен для отслеживания и разрешения ситуаций, когда клиент потратил бонусов фактически больше, чем ему их было начислено (было 200 бонусов, но Пинап 300). Современные версии программы имеют несколько уровней защиты от такого поведения, однако ранее, в старых версиях программы, такие проблемы могли возникать достаточно часто при поломках базы данных, или из-за дубляжа документов расхода бонусов при ошибках обмена данных, во время восстановления баз данных, и т.п. Этот журнал, фактически, единственный инструмент который покажет вам отрицательные значения бонусов (другие инструменты будут демонстрировать только 0 и отрицательных остатков не покажут).
Иными словами: если вы наблюдаете какие-то странности в Пинап программы, связанные с бонусами - например- воспользуйтесьЖурналом перерасхода бонусов. Он отследит ошибки и Пинап их немедленно устранить.
Например, у одного из клиентов было 850 бонусов. Однако, сымитировав сбой программы и отказ защиты (не повторяйте это дома), мы сделали так что клиент оплатил в заказе 1050₸ бонусами. Итого, получается перерасход в 200 бонусов. ВЖурнале перерасхода бонусовэто будет видно так:
Нажатие на кнопкуИзменить(1) откроет Пинап Корректировки бонуса, на котором будут перечислены уже конкретные номера заказов, в которых обнаружены ошибки.
Вы можете либо проверить проблемные заказы самостоятельно, либо выбрать заказы галочкой и устранить ошибку прямо Пинап одним из двух предложенных методов:
Журнал перерасхода бонусовпредназначен для отслеживания и разрешения ситуаций, когда клиент потратил бонусов фактически больше, чем ему их было начислено (было 200 бонусов, но Пинап 300). Современные версии программы имеют несколько уровней защиты от такого поведения, однако ранее, в старых версиях программы, такие проблемы могли возникать достаточно часто при поломках базы данных, или из-за дубляжа документов расхода бонусов при ошибках обмена данных, во время восстановления баз данных, и т.п. Этот журнал, фактически, единственный инструмент который покажет вам отрицательные значения бонусов (другие инструменты будут демонстрировать только 0 и отрицательных остатков не покажут).
Иными словами: если вы наблюдаете какие-то странности в Пинап программы, связанные с бонусами - например- воспользуйтесьЖурналом перерасхода бонусов. Он отследит ошибки и Пинап их немедленно устранить.
Например, у одного из клиентов было 850 бонусов. Однако, сымитировав сбой программы и отказ защиты (не повторяйте это дома), мы сделали так что клиент оплатил в заказе 1050₸ бонусами. Итого, получается перерасход в 200 бонусов. ВЖурнале перерасхода бонусовэто будет видно так:
Нажатие на кнопкуИзменить(1) откроет Пинап Корректировки бонуса, на котором будут перечислены уже конкретные номера заказов, в которых обнаружены ошибки.
Вы можете либо проверить проблемные заказы самостоятельно, либо выбрать заказы галочкой и устранить ошибку прямо Пинап одним из двух предложенных методов:
- Пинап бонусную оплату из выбранных заказов. Очищает заказ от оплат Пинап Смысл в том, что если в заказе с оплатой бонусом возникла ошибка - эта кнопка их удаляет, возвращая бонусы на счёт клиенту. После чего вы можете повторить оплату бонусом ещё раз, как вам нужно.
- Доначислить в бонус недостающую сумму. Клиенту на бонусный счёт начисляется Пинап сумма, так что бы итоговый остаток был нулевой.
Изменено:-16.03.2022 14:11:06