Пинап при попытке размещении заказа в Чистомат выдается сообщение:"Нет заказа к размещению", необходимо проконтролировать, что заказ пришел на Чистомат и готов к Пинап
Причины отсутствия накладной в Чистомате могут быть следующие:
- Не создана накладная в пути с заказом на Чистомат. Необходимо создать и Пинап накладную на ПП.
- Накладная в пути создана, но не отправлена. Пинап отправить накладную на ПП, нажав в накладной"Отправить"иСохранить.
- Накладная в пути создана и отправлена, но неверно указан склад получатель. Необходимо Пинап и отправить накладную с текущего склада заказа, обратно на ПП, принять ее, снова создать и отправить накладную на Чистомат.
- Ошибка отправки накладной с заказом в Чистомат по причинам сбоев на сервере, проблемам с Интернетом. Необходимо устранить причину проблемы на сервере и устранить проблемы с Пинап
Причины отсутствия накладной в Чистомате могут быть следующие:
- Не создана накладная в пути с заказом на Чистомат. Необходимо создать и Пинап накладную на ПП.
- Накладная в пути создана, но не отправлена. Пинап отправить накладную на ПП, нажав в накладной"Отправить"иСохранить.
- Накладная в пути создана и отправлена, но неверно указан склад получатель. Необходимо Пинап и отправить накладную с текущего склада заказа, обратно на ПП, принять ее, снова создать и отправить накладную на Чистомат.
- Ошибка отправки накладной с заказом в Чистомат по причинам сбоев на сервере, проблемам с Интернетом. Необходимо устранить причину проблемы на сервере и устранить проблемы с Пинап
